Que tipo de roupa devo usar?
Casual e confortável. Acessórios: luvas, cachecol, casaco jaqueta impermeável, calçados com solado de borracha (apropriado para caminhada ou tênis). Óculos de sol, protetor solar (facial e labial). T-shirt e roupas leves durante o verão.

O hotel está aberto todo o ano?
Não, o hotel está aberto ao público a partir de novembro a março.

Sem ligação à Internet?
Sim, não há nenhuma conexão com a internet da sala de aula, e não a partir dos quartos. Computador e conexão sem fio disponíveis para uso com computador.

Quanto tempo a luz solar?
No verão, há luz do sol 05:00-11:00. Durante o inverno, oito horas – seis horas.

Quanto tempo dura a viagem desde o aeroporto de El Calafate e El Hotel?
A viagem desde o aeroporto até ao Hotel El Calafate é de 3 horas.

O hotel possui um Spa?
Sim, o hotel tem uma sala silenciosa.

Há telefone e TV nos quartos?
Não, os quartos não têm telefone ou TV. Há um telefone disponível na recepção e uma televisão com DVD está disponível para os hóspedes na sala de estar do hotel. Há também uma tela e DVD Microcinema onde pode desfrutar de filmes. Não há sinal para telefones celulares.